Informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo 679/2016 (Regolamento Europeo sulla Protezione dei dati personali, detto GDPR) (iscrizione alla newsletter e/o alla donazione e/o attività di fundraising)
Nota: per fundraising si intende, letteralmente, raccogliere fondi; vale a dire si coinvolgono le persone e si raccolgono per sostenere o finanziare qualche progetto o nobile causa a scopo sociale.
Informativa riguardante la protezione e l’utilizzo dei dati personali
Omnibus cooperativa sociale a r.l. in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali, Le fornisce le informazioni relative al Trattamento dei Suoi dati.
Omnibus cooperativa sociale a r.l. è consapevole dell'importanza della salvaguardia della privacy e dei diritti delle persone e, pertanto, in applicazione del Regolamento Europeo 2016/679 e del D. Lgs. 101/2018 di recepimento (Disposizioni per l'adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento di dati personali, assicura il rispetto e la piena adesione alle regole di condotta che garantiscono una sicura, controllata e riservata navigazione nella rete.
Titolare del trattamento e responsabile della protezione dati
Il Titolare del trattamento è Omnibus cooperativa sociale a r.l. Impresa Sociale (ONLUS), con sede legale in Via Martiri della Libertà, 27 - 16156 GENOVA, C.F. e P.I. 02892970100.
Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (RPD), nominato ai sensi dell’art. 37 del Regolamento Europeo 2016/679, indirizzo e- mail: [email protected]
Dati di navigazione e cookies
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui conoscenza è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, la dimensione dei file ottenuti in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informativo dell’Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati anche laddove si renda necessario l’accertamento di responsabilità per atti illeciti o reati ai danni del Sito o di terzi.
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Dati forniti volontariamente dall'utente e modalità di trattamento dei dati
Oltre ai dati sopraindicati, il Titolare del Trattamento tratterà i dati rilasciati dagli utenti con la raccolta delle informazioni che avviene attraverso registrazione al Sito con la compilazione da parte degli interessati dei form presenti per l’invio della newsletter elettronica e per l’effettuazione di donazioni e/o l’attività di fundraising (ad es. nome, denominazione se persona giuridica, indirizzo e-mail, indirizzo e numero di telefono, codice fiscale/partita iva, ovvero informazioni concernenti i canali di pagamento utilizzati).
Ulteriori informazioni che il Titolare del Trattamento potrà chiedere agli utenti al fine di verificare l'autenticità dell’identità fornita, ovvero per effettuare verifiche in presenza di possibili atti illeciti o reati.
I dati raccolti, verranno, inoltre, utilizzati per gestire qualora predisposti ulteriori form per l’invio di comunicazioni cartacee, elettroniche, SMS, Whatsapp, Telegram, telefonate con operatore, con opportuna personalizzazione delle comunicazioni in funzione agli interessi e alle preferenze dell’interessato senza produrre effetti giuridici sullo stesso.
I dati sono trattati sempre nel pieno rispetto del principio di proporzionalità del Trattamento, in base al quale tutti i dati personali e le varie modalità del loro Trattamento devono essere pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalità perseguite
Sono da considerarsi di carattere obbligatorio di conferimento, poiché in loro assenza non potrà essere evasa la richiesta di cui allo specifico form i dati contrassegnati come obbligatori.
La necessità di richiedere i dati quali obbligatori è stata considerata nel rispetto delle prescrizioni di cui all’art. 25, GDPR (“Protezione dei dati fin dalla progettazione e protezione per impostazione predefinita” – “Data Protection by design and by default”), che impongono di valutare previamente le misure tecniche e organizzative adeguate, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati, quali la minimizzazione, e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del GDPR e tutelare i diritti degli interessati.
Il trattamento dei dati per le suddette finalità avrà luogo con modalità sia manuali, informatiche che automatizzate e nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge. Il Titolare del Trattamento adotta specifiche misure di sicurezza al fine di garantire il trattamento dei dati nel rispetto del Regolamento Europeo 2016/679, con particolare riguardo alla prevenzione dalla perdita di tali dati, usi illeciti o non corretti o accessi non autorizzati alle banche dati.
Finalità e base giuridica del trattamento
Finalità:
Omnibus cooperativa sociale a r.l. tratta i dati personali raccolti esclusivamente al fine di svolgere le normali attività della Cooperativa e cioè diffondere la conoscenza sulle attività sociali della Cooperativa e finalità specifiche dell’organizzazione; premesso che, i dati personali sono raccolti direttamente presso l’interessato attraverso la compilazione dei form “Iscrizione alla newsletter”, “donazione” a favore della Cooperativa o di specifico progetto essi sono trattati per le seguenti finalità:
1. invio periodico della newsletter in formato digitale
2. invio periodico di comunicazioni elettroniche di natura informativa, promozionale e di raccolta fondi relative alle attività e iniziative sociali della Cooperativa
3. esercitare, far valere o difendere in sede giudiziaria un diritto proprio o di un terzo
Base giuridica:
In funzione delle finalità di trattamento di cui sopra, le basi giuridiche sono le seguenti:
1. per le finalità di cui al punto 1. la base giuridica è l’art. 6, comma 1, lettera b), GDPR poiché il trattamento è finalizzato a adempiere alle richieste di cui è parte l’interessato. Nella fattispecie, per inviare la newsletter digitale richiesta
2. per le finalità di cui al punto 2. la base giuridica è il “legittimo interesse” (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR, considerando C47, GDPR e Opinion 09 aprile 2014, n. 6 del Working Party 29, par. III.3.1.) di Omnibus cooperativa sociale a r.l. nel mantenere attivo il rapporto instaurato dall’interessato che, effettuando la donazione e/o iscrivendosi alla newsletter, ha manifestato il proprio gradimento alla nostra attività e attività a ciò connesse ed ha espresso implicitamente condivisione dei nostri scopi sociali e principi istituzionali, permettendo all’interessato di venire a conoscenza di queste opportunità e di decidere, se lo desidera, di aderirvi. Ciò è controbilanciato dalle aspettative della persona a ricevere informazioni che riguardano iniziative ed eventi di interesse e, pertanto, di gradimento, relazionandosi con il Titolare con il quale ha già instaurato volontariamente un rapporto, tramite la propria richiesta.
3. per le finalità di cui al punto 3. la base giuridica è il “legittimo interesse” (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR, considerando C47, GDPR e Opinion 09 aprile 2014, n. 6 del Working Party 29, par. III.3.1.) di Omnibus cooperativa sociale a r.l. o di un terzo per tutelare i propri diritti.
I dati sono trattati sulla base del consenso secondo quanto specificato nei paragrafi successivi.
Destinatari dei dati personali
I dati sono trattati dal nostro personale interno autorizzato al trattamento e, per nostro conto, da soggetti esterni appositamente nominati Responsabili del trattamento ovvero da autonomi Titolari del trattamento, anche per fini connessi all'erogazione dei servizi di interesse (gestori di siti, istituti di credito o di emissione di carte, soggetti esterni erogatori di servizi coinvolti in attività strumentali all’invio delle comunicazioni) o in ottemperanza a norme di legge e regolamenti che ne dispongono la comunicazione, nonché ad organi di controllo. I dati personali raccolti nel Sito non sono soggetti a diffusione e non verranno venduti o ceduti a terzi senza il consenso degli utenti, salve le ipotesi previste dalla legge.
Conferimento dei dati e consenso dell'interessato
A parte quanto previsto per i dati di navigazione, il conferimento dei dati è facoltativo e l'eventuale rifiuto non consente agli interessati, a seconda dei casi, l’iscrizione per l’invio della newsletter e/o l’invio di comunicazioni o per l’attività di fundraising attraverso il portale, mentre non comporta alcuna conseguenza per la navigazione sul sito.
Come meglio esplicitato nelle sezioni che consentono di aderire ai servizi riservati agli utenti del sito, i dati forniti sono utilizzati per rispondere alle richieste avanzate espressamente dall’utente tramite i vari form disponibili sul sito (es. donazioni on line, invio newsletter, richiesta informazioni a mezzo mail, etc.); laddove previsto dalla normativa sarà necessario esprimere esplicito consenso per il trattamento dei dati. Poiché i dati sono stati espressamente forniti dall’interessato essi verranno gestiti per rispondere alle richieste specifiche effettuate, come descritto nell’oggetto del form.
Periodo di conservazione
Nel caso di richiesta di cancellazione dei dati personali di un soggetto che abbia effettuata una o più erogazioni liberali (donazioni), i dati saranno conservati nei nostri archivi elettronici in ottemperanza alle scadenze richieste dalle leggi fiscali italiane; in tutti gli altri casi, i dati personali saranno cancellati dai nostri archivi al momento della specifica richiesta.
In funzione delle finalità di trattamento dei dati, il periodo di conservazione determinato dal Titolare è il seguente:
1. per le finalità di cui al punto 1. “Finalità e base giuridica del trattamento”, il periodo della conservazione dei dati è determinato in base al periodo necessario per l’invio periodico della newsletter
2. per le finalità di cui al punto 2. “Finalità e base giuridica del trattamento”, i dati sono conservati nei nostri archivi per il periodo necessario a mantenere costante il rapporto instaurato con l’utente ed informarlo sulle nostre attività, permettendo a Omnibus cooperativa sociale a r.l. di proseguire, legittimamente, la propria attività di comunicazione e informazione, fintanto che si ritiene che la persona sia interessata ai nostri servizi. Ovviamente, tale periodo di conservazione sarà interrotto nel momento in cui l’interessato manifesterà la volontà di non ricevere ulteriori informazioni promozionali e comunicazioni sociali dal Titolare, comunicandolo con le modalità di cui al capitolo “Diritti dell’interessato” ai sensi degli artt. 15-21, GDPR. Il Titolare adotterà le appropriate misure tecniche e organizzative per non contattare più la persona
3. per le finalità di cui al punto 3. “Finalità e base giuridica del trattamento”, i dati sono conservati nei nostri archivi per il periodo necessario allo svolgimento delle singole fasi di eventuali procedimenti giudiziari o controversie che dovessero manifestarsi fino alla conclusione dei medesimi, dunque, entro termini congrui alle tempistiche segnalate dagli organi competenti.
Luogo di conservazione e trasferimento dati
I dati personali saranno conservati in Italia negli archivi elettronici di Omnibus cooperativa sociale a r.l. e/o per nostro conto, da soggetti esterni (società terze) appositamente nominati Responsabili del trattamento ovvero da autonomi Titolari del trattamento.
L’elenco, costantemente aggiornato, dei responsabili del Trattamento e del personale autorizzato eventualmente designati dalla Cooperativa è disponibile presso la sede della Cooperativa stessa.
Il Titolare del Trattamento non trasferirà i Suoi dati personali ad un paese terzo o ad una organizzazione internazionale al di fuori dall’UE. Qualora i dati dovessero essere trasferiti a soggetti terzi al di fuori dell’UE per esigenze specifiche, saranno sempre rispettati i requisiti espressi dal Regolamento Europeo 2016/679 (art. 46), previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea, fatto salvo evidenze del pieno rispetto delle prescrizioni del GDPR da parte dei soggetti coinvolti.
Carta di credito e informazioni finanziarie al sicuro
Qualora la donazione per la raccolta fondi sia eseguita attraverso carta di credito, Omnibus cooperativa sociale a r.l. ne garantisce la massima riservatezza e sicurezza. Le informazioni finanziarie riguardanti la carta di credito (numero, scadenza, generalità del titolare) ed il servizio di pagamento elettronico potranno essere conosciute esclusivamente da Omnibus cooperativa sociale a r.l., e dall'istituto di emissione e/o dalle società responsabili per l’esecuzione di tali servizi di pagamento (delle cui informative privacy invitiamo l’interessato a prendere visione) le quali agiranno quali autonome Titolari del trattamento dei dati.
La conservazione delle informazioni relative sarà limitata al periodo necessario per garantire l'accertamento della corretta transazione. Si precisa, d'altro canto, che Omnibus cooperativa sociale a r.l. non si assume nessuna responsabilità in riferimento ad utilizzi non autorizzati o fraudolenti della Vostra carta di credito da parte di soggetti terzi.
Diritti dell'interessato
L'interessato cui si riferiscono i dati personali ha il diritto di esercitare i diritti di cui agli articoli da 15 a 21 del Regolamento Europeo 2016/679, ovvero richiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o l’opposizione del trattamento.
Inoltre ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, scrivere a Omnibus cooperativa sociale a r.l., Via Martiri della Libertà, 27 - 16156 GENOVA o all’indirizzo e-mail [email protected]
Per disiscrizione dalla newsletter e/o raccolta fondi, l'interessato, in qualsiasi momento e senza spiegazione alcuna, può esercitare il proprio diritto di cancellazione scrivendo all’indirizzo e-mail [email protected]
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
Nel caso in cui l’interessato ritenga che il trattamento di dati che lo riguardano violi il Regolamento UE 679/2016, potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali:
Ufficio relazioni con il pubblico - URP; indirizzo: Piazza di MonteCitorio n. 121- 00186 - ROMA, Italia; Tel.: +39 06.69677.2917; E-mail: [email protected], [email protected]; Posta certificata: [email protected].
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Sono da considerarsi di carattere obbligatorio di conferimento, poiché in loro assenza non potrà essere evasa la richiesta di cui allo specifico form i dati contrassegnati come obbligatori.
La necessità di richiedere i dati quali obbligatori è stata considerata nel rispetto delle prescrizioni di cui all’art. 25, GDPR (“Protezione dei dati fin dalla progettazione e protezione per impostazione predefinita” – “Data Protection by design and by default”), che impongono di valutare previamente le misure tecniche e organizzative adeguate, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati, quali la minimizzazione, e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del GDPR e tutelare i diritti degli interessati.
Il trattamento dei dati per le suddette finalità avrà luogo con modalità sia manuali, informatiche che automatizzate e nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge. Il Titolare del Trattamento adotta specifiche misure di sicurezza al fine di garantire il trattamento dei dati nel rispetto del Regolamento Europeo 2016/679, con particolare riguardo alla prevenzione dalla perdita di tali dati, usi illeciti o non corretti o accessi non autorizzati alle banche dati.
Finalità e base giuridica del trattamento
Finalità:
Omnibus cooperativa sociale a r.l. tratta i dati personali raccolti esclusivamente al fine di svolgere le normali attività della Cooperativa e cioè diffondere la conoscenza sulle attività sociali della Cooperativa e finalità specifiche dell’organizzazione; premesso che, i dati personali sono raccolti direttamente presso l’interessato attraverso la compilazione dei form “Iscrizione alla newsletter”, “donazione” a favore della Cooperativa o di specifico progetto essi sono trattati per le seguenti finalità:
1. invio periodico della newsletter in formato digitale
2. invio periodico di comunicazioni elettroniche di natura informativa, promozionale e di raccolta fondi relative alle attività e iniziative sociali della Cooperativa
3. esercitare, far valere o difendere in sede giudiziaria un diritto proprio o di un terzo
Base giuridica:
In funzione delle finalità di trattamento di cui sopra, le basi giuridiche sono le seguenti:
1. per le finalità di cui al punto 1. la base giuridica è l’art. 6, comma 1, lettera b), GDPR poiché il trattamento è finalizzato a adempiere alle richieste di cui è parte l’interessato. Nella fattispecie, per inviare la newsletter digitale richiesta
2. per le finalità di cui al punto 2. la base giuridica è il “legittimo interesse” (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR, considerando C47, GDPR e Opinion 09 aprile 2014, n. 6 del Working Party 29, par. III.3.1.) di Omnibus cooperativa sociale a r.l. nel mantenere attivo il rapporto instaurato dall’interessato che, effettuando la donazione e/o iscrivendosi alla newsletter, ha manifestato il proprio gradimento alla nostra attività e attività a ciò connesse ed ha espresso implicitamente condivisione dei nostri scopi sociali e principi istituzionali, permettendo all’interessato di venire a conoscenza di queste opportunità e di decidere, se lo desidera, di aderirvi. Ciò è controbilanciato dalle aspettative della persona a ricevere informazioni che riguardano iniziative ed eventi di interesse e, pertanto, di gradimento, relazionandosi con il Titolare con il quale ha già instaurato volontariamente un rapporto, tramite la propria richiesta.
3. per le finalità di cui al punto 3. la base giuridica è il “legittimo interesse” (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR, considerando C47, GDPR e Opinion 09 aprile 2014, n. 6 del Working Party 29, par. III.3.1.) di Omnibus cooperativa sociale a r.l. o di un terzo per tutelare i propri diritti.
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Destinatari dei dati personali
I dati sono trattati dal nostro personale interno autorizzato al trattamento e, per nostro conto, da soggetti esterni appositamente nominati Responsabili del trattamento ovvero da autonomi Titolari del trattamento, anche per fini connessi all'erogazione dei servizi di interesse (gestori di siti, istituti di credito o di emissione di carte, soggetti esterni erogatori di servizi coinvolti in attività strumentali all’invio delle comunicazioni) o in ottemperanza a norme di legge e regolamenti che ne dispongono la comunicazione, nonché ad organi di controllo. I dati personali raccolti nel Sito non sono soggetti a diffusione e non verranno venduti o ceduti a terzi senza il consenso degli utenti, salve le ipotesi previste dalla legge.
Conferimento dei dati e consenso dell'interessato
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Come meglio esplicitato nelle sezioni che consentono di aderire ai servizi riservati agli utenti del sito, i dati forniti sono utilizzati per rispondere alle richieste avanzate espressamente dall’utente tramite i vari form disponibili sul sito (es. donazioni on line, invio newsletter, richiesta informazioni a mezzo mail, etc.); laddove previsto dalla normativa sarà necessario esprimere esplicito consenso per il trattamento dei dati. Poiché i dati sono stati espressamente forniti dall’interessato essi verranno gestiti per rispondere alle richieste specifiche effettuate, come descritto nell’oggetto del form.
Periodo di conservazione
Nel caso di richiesta di cancellazione dei dati personali di un soggetto che abbia effettuata una o più erogazioni liberali (donazioni), i dati saranno conservati nei nostri archivi elettronici in ottemperanza alle scadenze richieste dalle leggi fiscali italiane; in tutti gli altri casi, i dati personali saranno cancellati dai nostri archivi al momento della specifica richiesta.
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1. per le finalità di cui al punto 1. “Finalità e base giuridica del trattamento”, il periodo della conservazione dei dati è determinato in base al periodo necessario per l’invio periodico della newsletter
2. per le finalità di cui al punto 2. “Finalità e base giuridica del trattamento”, i dati sono conservati nei nostri archivi per il periodo necessario a mantenere costante il rapporto instaurato con l’utente ed informarlo sulle nostre attività, permettendo a Omnibus cooperativa sociale a r.l. di proseguire, legittimamente, la propria attività di comunicazione e informazione, fintanto che si ritiene che la persona sia interessata ai nostri servizi. Ovviamente, tale periodo di conservazione sarà interrotto nel momento in cui l’interessato manifesterà la volontà di non ricevere ulteriori informazioni promozionali e comunicazioni sociali dal Titolare, comunicandolo con le modalità di cui al capitolo “Diritti dell’interessato” ai sensi degli artt. 15-21, GDPR. Il Titolare adotterà le appropriate misure tecniche e organizzative per non contattare più la persona
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L’elenco, costantemente aggiornato, dei responsabili del Trattamento e del personale autorizzato eventualmente designati dalla Cooperativa è disponibile presso la sede della Cooperativa stessa.
Il Titolare del Trattamento non trasferirà i Suoi dati personali ad un paese terzo o ad una organizzazione internazionale al di fuori dall’UE. Qualora i dati dovessero essere trasferiti a soggetti terzi al di fuori dell’UE per esigenze specifiche, saranno sempre rispettati i requisiti espressi dal Regolamento Europeo 2016/679 (art. 46), previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea, fatto salvo evidenze del pieno rispetto delle prescrizioni del GDPR da parte dei soggetti coinvolti.
Carta di credito e informazioni finanziarie al sicuro
Qualora la donazione per la raccolta fondi sia eseguita attraverso carta di credito, Omnibus cooperativa sociale a r.l. ne garantisce la massima riservatezza e sicurezza. Le informazioni finanziarie riguardanti la carta di credito (numero, scadenza, generalità del titolare) ed il servizio di pagamento elettronico potranno essere conosciute esclusivamente da Omnibus cooperativa sociale a r.l., e dall'istituto di emissione e/o dalle società responsabili per l’esecuzione di tali servizi di pagamento (delle cui informative privacy invitiamo l’interessato a prendere visione) le quali agiranno quali autonome Titolari del trattamento dei dati.
La conservazione delle informazioni relative sarà limitata al periodo necessario per garantire l'accertamento della corretta transazione. Si precisa, d'altro canto, che Omnibus cooperativa sociale a r.l. non si assume nessuna responsabilità in riferimento ad utilizzi non autorizzati o fraudolenti della Vostra carta di credito da parte di soggetti terzi.
Diritti dell'interessato
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Inoltre ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
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Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
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